2023接发行业关键词 “技术水平差异大” “内卷” “人才短缺” “客户两极分化” “产品质量混乱”... >>>>>>>>>> 接发（Hair Extension）是由欧洲引进入国内的技术，从2001年至今，在这近20年的时间里，随着时代发展，接发技术、产品也在不断更新迭代，继纳米无痕接发后，陆续又出现了，琉璃接发、十字接发、指甲发、羽毛接发、超声波接发、水晶线接发、2 3 4 5 6D等新技术。 近年来，接发时长由原来的一整天时间缩短为半小时，由初始的焊接转换为高科技便利技术，可谓是接发行业创新一大步，接发企业也将继续不断地创新改革新技术、新产品。接发行业的发展也见证了人们对爱美追求的进步! 当下接发市场如何？有何发展前景？采访了7位大咖，听听他们怎么说。 大志 国家知名造型师无痕接发领导者 施菲 一级形象设计师、 高级定制接发师 可乐 范美特接发创始人 天空 中国专业接 发培训导师 殷荷 娇娇鸟假发接发创始人 安东尼 华尔WHAL（亚太区）品牌推广大使 杰尼 唯可曼接发品牌创始人 大咖聊市场发展 听TA们聊聊 接发市场的变化和机遇挑战 施菲老师谈到目前的接发市场，她感觉变化还是很大的。疫情三年，不仅使社会大环境发生了质的变化，同时也驱动了接发市场供需关系的变化。不论从接发价格、接发品质、客人需求、用工需求等多方面都发生了巨大变化。 针对目前的市场变化，施菲老师认为依然存有发展机遇，如何把握住就尤为最重要，主要就是要把客户优质化对待，通过梳理和总结，将接发产品趋于定制化和个性化，更好的满足不同客户的需求。三年疫情之后，导致流失一部分客人，但是同时也在产生新客户，客人对我们提出的要求更加多样化，也就让我们必须花更多的时间去设计和满足客人的需要。这也是未来市场走多元化发展的趋势，客人的述求多样化，个例的产生对我们接发师能力和素质的要求就会越来越高，同时就需要培养更多的接发人才。 大志老师在采访中也谈到目前接发市场已重新站到了新起点，经济复苏需要一个时间过程才能回到原点。当下市场的挑战是大家都在通过抖音或者网络平台上去开发引流客户，那么如何留住客户，如何做高品质接发是重中之重。 杰尼老师通过目前的接发市场看到很多美发假发店也增加了接发项目，相比以往价格下调了不少，但是消费者对接发接受度在提升，市场需求量有所增加。前提还是要做好品质才能提升价值，未来接发会普及每个美发店。 殷荷老师同样也感受到目前接发人群的增多。并说到随着市场经济的发展，女性更注重自身美的形象，对接发行业来说是是一个好的趋势。但是由于市场的发展，更多的美发从业者选择了接发，竞争相对会比较大。 针对竞争安东尼老师也在采访中提到，接发市场空间越来越小，价格竞争越来越激烈，高端、低端两级分化严重。 天空老师对于目前市场竞争状况也深有感触，他建议还是要深度的做垂直，深挖技术和品质，做最专业的接发店。只有专业的接发技术，提升接发的速度，保证接发的品质和客户的满意度，这样才能有核心竞争力，同时也提到未来接发市场一定是以技术、互联网付费思维为主，解决门店的流量就尤为重要。 可乐老师针对现在的接发市场变化，总结了三点： 1.消费者需求变化：疫情期间，人们的出行和社交活动受到限制，对美容美发的需求可能有所下降。随着疫情逐渐得到控制，人们的生活逐渐恢复正常，对接发的需求可能会逐渐回升。 2.数字化趋势加速：疫情推动了数字化转型的加速，接发行业也可能更加注重线上渠道的建设和营销，例如通过社交媒体、电商平台等推广接发服务。 3.健康和安全意识提高：疫情让人们更加健康和安全，接发行业可能需要更加注重卫生和防疫措施，提供安全放心的服务。 并在采访中提到目前消费者个性化、时尚化的定制需求是当下市场发展的机遇。有机遇就会有挑战，目前接发市场竞争激烈，相关从业人员更需要不断提升服务质量和竞争力，确保产品的质量和安全，以及不断跟进行业动态，引入新技术和新产品。 同时可乐老师还预测随着环保意识的提高，接发行业可能会更加注重环保和可持续发展，例如使用可降解或可回收材料。并且会研发更先进的接发技术和产品，提升接发的效果和舒适度。 对于目前市场他还提到了三点问题，首先就是产品质量参差不齐，再者就是接发技术水平差异较大，最后就是接发行业缺乏统一的规范和标准，会导致服务质量参差不齐。 大咖聊门店经营 听TA们聊聊 接发门店如何拓客和提高服务质量 采访中七位老师都提到了线上线下、曝光、流量转化等关键词。说明正如施菲老师所说，如今是互联网流量的天下，线上的信息发布，是获取客人的主要渠道之一。同样线下拓客也是相辅相成的，她本人现在也拥有一个健康发展的团队，当中多名优秀的接发师也是拓客的重要渠道。平时她本人也参加很多不同的美发美妆培训，作为导师授课也是获客的手段之一。老师自身有一套客户日志，在里面她会不断进行总结，从接发产品到接发工艺，包括和每个人的交流，这样能够更好的去提高每位客户的体验度。 可乐老师针对门店运营也提到了四点：1.线上营销：利用社交媒体、网站、线上广告等渠道进行推广，吸引潜在客户。2.客户关系管理：建立良好的客户关系管理系统，及时回复客户咨询，提供个性化的服务。3.口碑营销：提供优质的服务，赢得客户的好评和口碑传播，吸引更多的客户。4.合作与联盟：与相关行业进行合作或联盟，拓展客户资源和服务范围。 大咖聊人才培养 听TA们聊聊 如何帮扶接发师个人发展及留住人才 谈到培养，各位老师在采访中都对技术培训、激励机制等形式比较认可。大志老师更是建议行业以客情和技术为本，坚持创新发展，不能闭门造车。杰尼老师提到可以建立考核机制，对接发师的技术、服务流程进行定期考试。 施菲老师提到接发这个行业需要耐心、细心、创新，墨守成规的发展只能完成机械化的操作，不利于如今市场对从业人员的发展。基本功是一方面，同时如何更好的满足客人的要求是现在从业人员比较缺失的。因为一个满意的接发作品，需要大量的时间，精力和耐心是极大的考验，所以如何更好的提高从业人员的专业知识、耐心和细心，是当下接发市场及从业人员急需解决的问题。 从事接发行业老师认为热爱是前提条件，要有不惧辛劳，十年磨一剑的精神。其次敢于吃苦是应具备的硬件心理。一个优秀的接发人才，稳定的心理素质是第一位，第二位是乐于吃苦，也就是享受加班，因为很多时候是根据客人的时间来定的。然后通过良好的团队氛围、健全的奖励机制、定期的行业培训去留住人才。 同时也可以鼓励接发师去多参与行业赛事，可以通过参赛认识更多同业和相关产业链上的优秀人才，更好的把接发行业从源头到过程中所有的环节都链接起来，并且互动和促进就是大赛对行业最好的影响。 可乐老师从培训、机制等方面也有以下几点总结： 1.提供培训和发展机会：为员工提供定期的培训和晋升机会，帮助他们提升技能和职业发展。 2.建立良好的工作环境：营造积极、和谐的工作环境，提供良好的工作条件和福利待遇。 3.激励机制：设立激励机制，如绩效奖金、提成制度等，激励员工的积极性和创造力。 4.员工关怀：关心员工的生活和工作情况，提供必要的支持和帮助。 同时各位老师也鼓励接发师们可以通过参加一些权威赛事来提升自身，其中可乐老师也对接发大赛对行业的影响总结了四点，首先就是接发大赛的举办会吸引媒体和公众的，提升接发行业及选手个人的知名度和曝光度。其次就是大赛可以激发从业人员的创新意识，推动接发技术的不断创新和改进。再者通过大赛的评选和展示，可以树立行业的标准和标杆，引导行业发展方向。最后就是大赛为从业人员提供了交流和合作的平台，促进行业内的经验分享和合作机会。 通过七位资深接发大咖对行业发表的看法，总结出目前行业需要提升的重点就是产品的质量、技术的创新、人才的培养、市场的规范、品质的保障。接发消费市场发展还是存有巨大潜力，只要大家一起携手为行业贡献一份力量，行业的明天一定会越来越好。 届时一年一度接发届的奥林匹克即将举办，全国接发师们将齐聚赛场，以赛会友，交流进步，通过比赛为自己创造跃升镀金的机会，也诚挚的邀请更多的接发师们参与比赛，走上舞台证明实力，期待3月15日与大家相聚郑州。 点击下方图片了解大赛更多信息 扫码报名免费 2024郑州时尚发制品展门票 ●中国发博会官方网站： http://www.hairfair.com.cn/ ●咨询热线： 电话：（同微信）E-mail：394824511@qq.com 长按识别二维码 更多精彩敬请期待 你 “在看” 我吗？