怎样定价，一直都是做品牌无法避免的话题。 定价低，成本与收益能否平衡，是否会损害品牌形象，定价高，消费者是否能够接受品牌价值，认同品牌故事。 而关于溢价的衡量，始终建立在品牌价值、产品独特性、品质和消费者体验等多方面的因素上。随着社会和市场的不断变化，新的趋势和因素也可能对溢价产生影响。 本期「深度玩家」邀请到意大利马兰戈尼学院深圳校区时尚商务/奢侈品品牌管理与市场营销专业导师Margaret Li就高端品牌的溢价策略跟我们聊聊她的看法。 拥有超过25年的时尚行业从业经验。合作的品牌和机构有：Ikea，Zegna，De Beers，Nike，Li-Ning，Converse，Proya等。 对国际市场的了解：20多年运营国际大品牌的经验，帮助戴比尔斯成功在中国开设6家精品店铺，杰尼亚大客户总监，以及12年以上宜家的高层管理经验。 拥有10年的教学经验，她任教于温州大学，法国SKEMA商学院，意大利马兰戈尼学院等。授课科目：时尚创业/品牌管理/市场营销/品牌战略规划等。 Q： 高端品牌的高溢价背后主要有哪些影响因素？ A： 高端品牌之所以可以高溢价，是因为它一定具备一种独有的珍贵的元素，品牌有传承的故事，拥有特殊的工艺水平，同时提供人性化的服务，以及和文化内涵紧密相关。消费者愿意付出的高溢价，就是因为这些特质，可以满足高度情感化的个性需求。 Q： 高端品牌的目标群体是怎样的，主要呈现出怎样的需求？ A： 各个阶层的人都会被高端品牌所吸引，因为高端品牌可以满足两种需求：拉开距离和产生归属感。现在中国的高端品牌的买家更加注重高端体验，喜欢高品质的服务和被，对于年轻群体而言，网络的影响力也越来越广泛。 Q： 品牌是如何满足客户需求，建立联系，维护这一群体的持续性消费的？ A： 高端品牌有自己独特的经营方式，品牌的一切设定都是建立在消费者如何看待品牌的态度上，来定位品牌并开发品牌价值，保证产品和服务的品质，熟练的高端客户的沟通技巧等等，都是保证持续消费的要素。 Q： 您认为知名度是否是品牌抬高溢价的必要因素？知名度与溢价是否呈正相关？ A： 知名度只是要素之一，对于高端品牌美誉度更加重要。消费者愿意支付高溢价，一定是因为这个品牌满足了消费者内心的某种欲望和梦想。 Q： 那么您认为初创品牌定位高端的可行性是？主要原因有哪些？ A： 如果你想定位高端，那么先问自己，你有哪些独特的点？是符合高端品牌需要的那些特点吗？你的那些独特的故事准备怎么传播？能够击中消费者的心，心甘情愿的买单吗？ Q： 流行元素瞬息万变，行业中产生的新趋势是否会影响高端品牌的定位与发展？ A： 例如 GUCCI，20 世纪 90 年代，从奢侈品战略转换为时尚品牌战略，现在回归了奢侈品战略。长期来看，奢侈品品牌战略是奢侈品高端市场最行之有效的战略，高端品牌学习奢侈品的市场战略，是适应各种市场变化的关键。 ​ — 相关推荐 — 对话 Giulio Cappellini寄语青年一代设计师，看看他说了什么？